Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Sofá Camas Exclusivos — sofacamasexclusivos.com

1. Modalidad de trabajo Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido, garantizando así la más alta calidad y personalización para cada cliente. Al realizar tu pedido, se requiere un pago inicial del 70% del valor total como anticipo para iniciar la producción. El 30% restante se cancela una vez el producto esté terminado y listo para entrega.

2. Tiempos de producción y entrega Al ser productos fabricados a medida, el tiempo de producción puede variar según el modelo y las especificaciones solicitadas. Te informaremos el tiempo estimado al momento de confirmar tu pedido.

3. Cobertura de envíos Realizamos envíos y entregas a gran parte del territorio colombiano. Nuestro equipo puede desplazarse personalmente para garantizar una entrega segura y profesional de tu mueble.

4. Pago contra entrega Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega en gran parte del país, donde el 30% restante se cancela en el momento de recibir tu producto en perfectas condiciones.

5. Condiciones de entrega

• El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega.
• Cualquier novedad debe reportarse en el momento de la recepción.
• Nos aseguramos de que cada mueble llegue en óptimas condiciones gracias a nuestro embalaje especializado.

6. Contacto y seguimiento Para consultar el estado de tu pedido o coordinar la entrega, comunícate con nuestro equipo a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.